Política de Privacidade

LIFTHUB LTDA (“Lifthub”), uma sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 55.364.447/0001-31, presta serviços de anúncios online entre promitentes contratantes (“Contratante”) e promitentes prestadores de serviço (“Prestadores”) por meio do site ou aplicativo Lifthub (“Plataforma” ou “Aplicativo”). Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo esclarecer as práticas da Lifthub em relação à privacidade das informações dos Usuários e demonstrar nosso comprometimento em proteger seus dados pessoais.

1. Armazenamento e Segurança

1.1. As informações e dados pessoais fornecidos pelos Usuários são armazenados em servidores e meios magnéticos de alta segurança.

1.2. Apesar das medidas de segurança adotadas, a Lifthub não se responsabiliza por danos decorrentes de violação dessas medidas por terceiros que utilizem meios indevidos, fraudulentos ou ilegais para acessar as informações armazenadas.

2. Coleta de Dados

2.1. A Lifthub coleta as seguintes informações pessoais dos Usuários:
– Nome completo
– Número de telefone celular
– E-mail
– CEP
– Geolocalização baseada no endereço IP
– Endereço IP (Internet Protocol)

2.2. Essas informações são coletadas quando o Usuário as insere na Plataforma e são utilizadas para:
– Manutenção cadastral para fornecimento dos serviços de anúncios online
– Identificação do Usuário na Plataforma e no Aplicativo
– Viabilização da utilização da Plataforma e do Aplicativo
– Localização de prestadores de serviço próximos ao Usuário
– Prevenção de fraudes e implementação de medidas de segurança
– Comunicação sobre serviços da Lifthub
– Prestação de suporte e atendimento
– Realização de pesquisas para aprimoramento dos serviços
– Geração de relatórios estatísticos
– Promoção da Lifthub e envio de atualizações relevantes
– Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
– Proteção dos direitos e obrigações da Lifthub
– Colaboração com ordens judiciais e requisições de autoridades
– Compartilhamento com parceiros terceirizados, quando necessário

3. Coleta de Dados de Navegação

3.1. Durante a navegação, a Lifthub coleta dados sobre:
– Acesso e ações realizadas na Plataforma e no Aplicativo
– Páginas e telas acessadas
– Datas e horários das ações
– Informações sobre o dispositivo e navegador
– Session e User ID, quando disponível

3.2. Esses dados são coletados por meio de cookies, que são arquivos que reúnem informações dos Usuários durante o acesso à Plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

4.1. Os dados pessoais poderão ser compartilhados com parceiros da Lifthub para as finalidades descritas, visando melhor atendimento aos pedidos.

4.2. A Lifthub manterá em seu banco de dados as informações necessárias para cumprimento de obrigações legais, mesmo após a exclusão do cadastro.

5. Proteção de Dados

5.1. O apelido e a senha de cada Usuário são pessoais e devem ser mantidos em sigilo. A Lifthub não se responsabiliza por danos causados pelo compartilhamento dessas informações.

5.2. As informações são protegidas por empresas especializadas e mantidas para uso próprio e de parceiros comerciais.

5.3. A Lifthub fornecerá informações requisitadas por órgãos públicos conforme a lei.

6. Cookies e Monitoramento

6.1. Utilizamos cookies e softwares de monitoramento para melhorar a navegação e realizar pesquisas internas. Esses cookies não coletam informações pessoais, mas preferências e dados de navegação.

7. Violação de Dados

7.1. Em caso de suspeita ou violação de dados pessoais, a Lifthub notificará os Usuários afetados.

8. Alterações na Política

8.1. Alterações na Política de Privacidade serão comunicadas aos Usuários por meio da Plataforma.

9. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/18, o Usuário pode requerer:
– Acesso aos Dados Pessoais
– Confirmação de Tratamento de Dados Pessoais
– Revogação do Consentimento
– Portabilidade dos Dados
– Retificação de Dados Pessoais
– Exclusão dos Dados Pessoais

10. Contato

Solicitações de exercício dos direitos dos titulares devem ser enviadas para: contato@lifthubbr.com

A Lifthub se compromete a atender os pedidos conforme as condições estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados.